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发表于 2018-11-8 21:15 |显示全部楼层
本帖最后由 果冻果冻君丶 于 2018-11-8 21:16 编辑

这是今天上午塔兰托的活动抽的,但现在还没到,不能说是个期限的金币船就不让玩啊。而且我没这艘金币船,港口也有空的船位。有没有哪位大神或者客服给说一下啊,万分感谢。
QQ浏览器截图20181108210702.png
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发表于 2018-11-8 21:54 |显示全部楼层
亲爱的玩家您好,很高兴为您服务(由于业务繁忙没能及时为您回复请您谅解)
请您不要着急
      请您按格式提  供以下信息,帮您核实一下
帐号:(不是角色名称)
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参与活动链接:
参与活动名称:
参与活动时间:
未到帐的奖励名称:
问题描述:
邮箱:
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感谢您对游戏的支持与热爱,祝您游戏愉快。
(注:玩家提 供的隐私信息仅工作人员与玩家本人可见)
企业QQ:800050129
客服电话:010-82296980
申诉邮箱:kz_xinxi@kongzhong.com
客服邮箱:igame_kefu@kongzhong.com

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发表于 2018-11-9 10:16 |显示全部楼层
CHUAMan 发表于 2018-11-8 21:54
亲爱的玩家您好,很高兴为您服务(由于业务繁忙没能及时为您回复请您谅解)
请您不要着急
      请您按格 ...

帐号:15638563460
大区:联通北方
参与活动链接:http://wows.kongzhong.com/ztm/tanlantuo2018/content2.html
参与活动名称:一蹶不振的地中海之靴 空袭塔兰托
参与活动时间:2018-11-08
未到帐的奖励名称:敦刻尔克3天使用权
问题描述:2018年11月8号上午十点左右中奖 但现在没收到奖励
邮箱:928966668@qq.com
手机:15638563460

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发表于 2018-11-9 10:33 |显示全部楼层
您所描述的问题已经为您记录反馈工作人员进行审核,建议您耐心等待。
随时留意您的邮箱和手机是否收到受理结果,如果3个工作日之后没有收到。
建议您拨打客服电话(010-82296980)进行查询。
为您带来的不便请您谅解。
感谢您对游戏的支持,祝您在生活中开心,快乐每一天。
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