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[问题已回复] 商城点券买不了东西啊

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发表于 2019-1-11 13:05 |显示全部楼层
军武商城明明点券足够的但是就是不让买,  一直都是余額不足
360截图20190111125614659.jpg
360截图20190111125635846.jpg
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发表于 2019-1-11 13:18 |显示全部楼层
亲爱的玩家您好!很高兴为您服务。
非常抱歉请您不要着急。
小版查询到购买该礼包需要账号内有6220点券存在,您账号内仅有5370点券存在。
导致无法购买此礼包。
感谢您的理解与配合。
客服咨询:010-82296982
客服信箱:igame_kefu@kongzhong.com
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北方联通区:每周一、三、五 5:00—5:45
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发表于 2019-1-11 13:22 |显示全部楼层
时光荏苒所有丶 发表于 2019-1-11 13:18
亲爱的玩家您好!很高兴为您服务。
非常抱歉请您不要着急。
小版查询到购买该礼包需要账号内有6220点券存 ...

不是按实际价格吗  

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发表于 2019-1-11 13:54 |显示全部楼层
您好,若您支付的价格小于实际价格,购买该礼包需要账号内有6220点券存在。
那么实际消耗是不用6220点券的,但账号内需要拥有原价的点券。
感谢您的理解与配合。
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